ro Carrefour România a lansat un nou serviciu de asistență gratuită pentru cumpărături, destinat persoanelor cu dizabilități sau mobilitate redusă.
Acest serviciu se poate folosi zilnic în toate magazinele din formatele Hipermarket și Market, pentru a facilita accesul și experiența de cumpărături.
Serviciul este disponibil pe bază de programare, cu minimum 24 de ore înainte, fie telefonic, fie în magazin.
Un angajat instruit al Carrefour însoțește clientul pe tot parcursul vizitei, ajutând la deplasare, identificarea produselor, verificarea greutății, manipularea, finalizarea plății și ambalarea cumpărăturilor.
Viorica Lăudescu, Director CSR & Customer Experience, afirmă că scopul este ca magazinele să fie accesibile tuturor, indiferent de dizabilitate sau mobilitate redusă.
Citește articolul complet pe Bacău Expres
Deschide articolul →