Sursă: Ziaruldebacau.ro
DAN Air se confruntă din nou cu probleme operaționale, la câteva săptămâni după perturbările din luna iulie. În ultimele zile, mai multe curse au fost anulate, iar altele au înregistrat întârzieri semnificative, generând nemulțumiri în rândul pasagerilor.
Citește și: NASA a explicat formarea semnului uriaș în formă de cheie sol din spațiu
Compania a transmis Ziarului de Bacău că aceste probleme sunt cauzate de noi constrângeri operaționale și de disponibilitate a flotei. "Confirmăm că în ultimele zile au existat din nou anumite perturbări punctuale ale programului DAN AIR, inclusiv anulări și întârzieri", a declarat compania.
DAN Air a menționat că, după dificultățile din luna iulie, programul a fost stabilizat în prima parte a lunii august, însă în ultimele zile au apărut noi constrângeri care au afectat o parte dintre rotații. Compania lucrează la stabilizarea programului și la limitarea efectelor asupra curselor următoare.
În plus, DAN Air a recunoscut că există pasageri care așteaptă returnarea banilor pentru cursele anulate anterior. "Dreptul pasagerilor la rambursare nu este contestat, iar solicitările deja înregistrate rămân active și sunt procesate", au precizat reprezentanții operatorului.
Compania își propune să reducă restanțele și să accelereze rambursările, având ca obiectiv păstrarea conectivității de pe Aeroportul Internațional „George Enescu” Bacău și recâștigarea încrederii pasagerilor.