Sursă: Ziaruldebacau.ro

Compania aeriană DAN AIR a anunțat că va opera modificări temporare ale programului de zbor în perioada 15–19 iulie 2026, inclusiv anularea unor curse, din cauza unei aeronave aflate în continuare în proces de întreținere de bază.

Reprezentanții operatorului precizează că, în ultimele săptămâni, au încercat să mențină programul de operare utilizând și aeronave și echipaje închiriate de la alți operatori, însă disponibilitatea acestora a scăzut semnificativ din cauza sezonului estival. Astfel, menținerea tuturor zborurilor programate nu a mai fost posibilă.

Ei subliniază că aeronava în cauză nu va reveni în exploatare până la finalizarea tuturor verificărilor tehnice și lucrărilor de mentenanță, prioritatea fiind siguranța pasagerilor. Toți pasagerii afectați sunt contactați de companie și beneficiază de drepturile prevăzute de Regulamentul (CE) nr. 261/2004, putând opta pentru rambursarea contravalorii biletului sau pentru reprogramarea călătoriei.

Pasagerii pot beneficia de alternative în cazul anulării zborurilor

Compania oferă pasagerilor care renunță la rambursare beneficii suplimentare, precum un credit de călătorie cu valoare dublă față de prețul biletului, utilizabil pentru rezervări viitoare, sau un bilet gratuit, în condițiile comunicate individual fiecărui pasager eligibil.

• Pasagerii pot transmite opțiunea la adresa de email: [email protected]
• Personalul departamentului de relații cu clienții a fost suplimentat pentru a răspunde solicitărilor
• Echipele tehnice și operaționale lucrează pentru revenirea la programul normal de zbor
• Compania recomandă urmărirea actualizărilor pe site-ul oficial și canalele de comunicare

Siguranța și comunicarea sunt prioritățile DAN AIR

Reprezentanții companiei subliniază că siguranța pasagerilor rămâne prioritatea principală, iar toate verificările tehnice sunt în curs pentru a asigura revenirea rapidă la programul normal de zbor. În același timp, compania își informează clienții despre eventualele actualizări și le recomandă să urmărească comunicările oficiale.

Se așteaptă ca, în următoarele zile, să fie reluată normalitatea în programul de zbor, odată finalizate toate verificările tehnice ale aeronavelor. Până atunci, pasagerii sunt sfătuiți să verifice constant statusul curselor și să contacteze serviciul de relații cu clienții pentru orice informație suplimentară.